Brokketråd over Post Danmark

[Skinkehunden]

Apropos PestNord....

https://www.facebook.com/PostNordDK/pos ... 5942793905

Den er alligevel ret skæg så læs endelig det hele

[Juki]

Okay, hvad sker der?

Jeg bestilte en pakke tidligt i går morges(søndag) Den blev afsendt i går formiddags, blev sendt med Postnord og blev afleveret på min adresse tidligere i dag. Altså lidt over et døgn efter afsendelse

Jeg vidste slet ikke de arbejdede på den måde om søndagen.

Det er vist noget nyt at firmaer også kan indlevere/få hentet pakker om søndagen. Vi har også oplevet det fra to forskellige firmaer, min mand bestilte noget computergrej en søndag, det blev leveret kl. 8 mandag morgen i pakkeboksen, og jeg har købt noget hos nicehair også en søndag det kom også mandag

Og det er i hvert fald inden for det seneste år. Har ikke oplevet det tidligere

Utroligt de arbejder hurtigst om søndagen, men der er sikkert heller ikke så meget konkurrence lige den dag

[Mangoness]

Apropos PestNord....

https://www.facebook.com/PostNordDK/pos ... 5942793905

Den er alligevel ret skæg så læs endelig det hele

Jeg ville godt nok blive noget muggen, hvis mit brev blev smidt ud

breve1.png

+ Jeg håber, at han ikke har åbnet andres breve

breve.png

[Sof]

Vi har fået tilsendt en pakke fra familie i USA, men vi kan ikke få den udleveret og det er simpelthen så dumt.

På pakken står der at pakken er til “Sof AAA & Kæreste BBB” altså mig og min kærestes navne, på pakkeslippen står der “Sof BBB”. Sof BBB findes jo så ikke med ID, så da jeg står i den lokale Føtex og vil hente min pakke, så nægter de at udlevere

Får fat i PNs kundeservice, som synes jeg skal prøve igen og det gør jeg så. De MÅ ikke udlevere, siger de. Spørger så hvad de normalt gør hvis posten bare skriver en ulæselig krusedulle på sedlen, som jeg tit har oplevet, men han forstod ikke helt pointen. Gentager at mit navn, som det står i mit pas også står på pakken, og hvis han gider tjekke pakken så vil han se at stregkoderne matcher slippen.

Kontakter deres kundeservice igen, samme besked, jeg burde kunne få udleveret min pakke. Kontakter os Føtex. Tager så forbi igen og får at vide at chefen har sagt nu at de ikke må udlevere min pakke uden gyldigt ID.

Så underskriver jeg en fuldmagt, til mig selv, med mit falske navn. Jaja, det må man heller ikke. Denne gang er det så den samme som sidst, han kommer tilbage ud og siger at min pakke er blevet sat på en hylde med en note om at de ikke må udlevere den og at nogen har skrevet på at det er pga svindel

Nu vil PostNord så lige prøve at få deres chauffør ved næste aflevering af pakker, til at undersøge hvad fanden der foregår. Så egentlig er det vel Føtex jeg brokker mig over Har sjældent oplevet noget så himmelråbende dumt. I forvejen prøver jeg altid at undgå at vores pakker havner derhenne, de fatter ingenting.



Posten kunne også bare have lagt den på vores adresse, vi har modtagerflex...

[klaus]

Vi har fået tilsendt en pakke fra familie i USA, men vi kan ikke få den udleveret og det er simpelthen så dumt.

På pakken står der at pakken er til “Sof AAA & Kæreste BBB” altså mig og min kærestes navne, på pakkeslippen står der “Sof BBB”. Sof BBB findes jo så ikke med ID, så da jeg står i den lokale Føtex og vil hente min pakke, så nægter de at udlevere

Får fat i PNs kundeservice, som synes jeg skal prøve igen og det gør jeg så. De MÅ ikke udlevere, siger de. Spørger så hvad de normalt gør hvis posten bare skriver en ulæselig krusedulle på sedlen, som jeg tit har oplevet, men han forstod ikke helt pointen. Gentager at mit navn, som det står i mit pas også står på pakken, og hvis han gider tjekke pakken så vil han se at stregkoderne matcher slippen.

Kontakter deres kundeservice igen, samme besked, jeg burde kunne få udleveret min pakke. Kontakter os Føtex. Tager så forbi igen og får at vide at chefen har sagt nu at de ikke må udlevere min pakke uden gyldigt ID.

Så underskriver jeg en fuldmagt, til mig selv, med mit falske navn. Jaja, det må man heller ikke. Denne gang er det så den samme som sidst, han kommer tilbage ud og siger at min pakke er blevet sat på en hylde med en note om at de ikke må udlevere den og at nogen har skrevet på at det er pga svindel

Nu vil PostNord så lige prøve at få deres chauffør ved næste aflevering af pakker, til at undersøge hvad fanden der foregår. Så egentlig er det vel Føtex jeg brokker mig over Har sjældent oplevet noget så himmelråbende dumt. I forvejen prøver jeg altid at undgå at vores pakker havner derhenne, de fatter ingenting.



Posten kunne også bare have lagt den på vores adresse, vi har modtagerflex...

Det er godt nok dumt jeg bruger aldrig den seddel de smider i postkassen, jeg scanner den i deres app og så viser jeg bare stregkoden når jeg henter pakken.

[Sof]

Det er godt nok dumt jeg bruger aldrig den seddel de smider i postkassen, jeg scanner den i deres app og så viser jeg bare stregkoden når jeg henter pakken.

Det vidste jeg ikke man kunne, men det er da smart. Nu får vi ikke særlig tit sedlerne mere, men vil da helt klart huske det.

Synes deres app fungerer ret godt normalt i hvert fald. Skulle gerne høre noget fra PN i dag eller i morgen om svindler-pakken, er sgu lidt spændt

[Hunkat]

"levering til dør" betyder åbenbart postkasse hos PN. Spændende. Så var det godt jeg sad klar ved døren hele formiddagen.

[HappyHippo]

Jeg oplever også at de har oppet sig, de sidste par måneder. Der går sjældent mere end 2 dage fra de har pakken i deres system til levering sker.
Nu har de dog smidt en af mine pakker væk! En pakke der skulle retur til H&M, dvs. med en pakkelabel på og- desværre indeholdende et stort beløb der skulle retur til mig. Jeg gik til kassen med den på mit posthus, hvor hun bare bad mig om at smide den i buret selv, sammen med alle de andre pakker jeg havde. De andre er nået frem, bl.a. til Zalando som jo også er i Sverige. Men pakken fra H&M som kom i samme bur, er aldrig blevet registreret i systemet. Og jeg fik jo ingen kvittering ved kassen. H&M fraskriver sig ansvaret og jeg tvivler på at PostNord finder den. Jeg husker præcis dato og klokkeslæt for hvornår jeg afleverede pakkerne, men det kan man jo heller ikke bruge til noget. Øv!! Det ville ikke gøre lige så ondt, hvis beløbet var mindre.

Jeg har lige været det samme igennem med en pakke til zalando. Den kom dog retur til afsenderen 1 måned efter, jeg havde sendt den retur, så måske det samme sker med din pakke.

[Daine]

Jeg oplever også at de har oppet sig, de sidste par måneder. Der går sjældent mere end 2 dage fra de har pakken i deres system til levering sker.
Nu har de dog smidt en af mine pakker væk! En pakke der skulle retur til H&M, dvs. med en pakkelabel på og- desværre indeholdende et stort beløb der skulle retur til mig. Jeg gik til kassen med den på mit posthus, hvor hun bare bad mig om at smide den i buret selv, sammen med alle de andre pakker jeg havde. De andre er nået frem, bl.a. til Zalando som jo også er i Sverige. Men pakken fra H&M som kom i samme bur, er aldrig blevet registreret i systemet. Og jeg fik jo ingen kvittering ved kassen. H&M fraskriver sig ansvaret og jeg tvivler på at PostNord finder den. Jeg husker præcis dato og klokkeslæt for hvornår jeg afleverede pakkerne, men det kan man jo heller ikke bruge til noget. Øv!! Det ville ikke gøre lige så ondt, hvis beløbet var mindre.

Jeg håber de finder din pakke og den kommer sikkert frem til modtageren, det er sgu ikke sjovt at have et større beløb ude at hænge på den måde


Til en anden gang, Post Nord har en app - har du den installeret? Der kan man nemlig oprette en retur og derved følge sin pakke, som jeg har forstået det. Jeg har ikke prøvet det, jeg bruger kun deres pakkemodtager, som fungerer rigtig godt. Men jeg har set der er en retur-funktion.

[Juki]

Jeg oplever også at de har oppet sig, de sidste par måneder. Der går sjældent mere end 2 dage fra de har pakken i deres system til levering sker.
Nu har de dog smidt en af mine pakker væk! En pakke der skulle retur til H&M, dvs. med en pakkelabel på og- desværre indeholdende et stort beløb der skulle retur til mig. Jeg gik til kassen med den på mit posthus, hvor hun bare bad mig om at smide den i buret selv, sammen med alle de andre pakker jeg havde. De andre er nået frem, bl.a. til Zalando som jo også er i Sverige. Men pakken fra H&M som kom i samme bur, er aldrig blevet registreret i systemet. Og jeg fik jo ingen kvittering ved kassen. H&M fraskriver sig ansvaret og jeg tvivler på at PostNord finder den. Jeg husker præcis dato og klokkeslæt for hvornår jeg afleverede pakkerne, men det kan man jo heller ikke bruge til noget. Øv!! Det ville ikke gøre lige så ondt, hvis beløbet var mindre.

Det er så åndssvagt det system! Eller det fungerer jo når burerne ikke er tilgængelige for andre end personalet, men det er de jo sjældent

Hvis det er muligt så kan du evt. bede dem tjekke videoovervågning. Så kan du i hvert fald bevise at du har afleveret en pakke og finde ud af om den er blevet stjålet, men hvis den ikke er registreret på nogen måde er det måske lidt et ubrugeligt råd i forhold til at kræve erstatning fra Postnord. Mon ikke det kan meldes til politiet hvis de kan bevises at din, og måske også andres pakker, er stjålet fra et bur? Det kræver dog selvfølgelig at Postnord erkender det..

[Juki]

Vi har fået tilsendt en pakke fra familie i USA, men vi kan ikke få den udleveret og det er simpelthen så dumt.

På pakken står der at pakken er til “Sof AAA & Kæreste BBB” altså mig og min kærestes navne, på pakkeslippen står der “Sof BBB”. Sof BBB findes jo så ikke med ID, så da jeg står i den lokale Føtex og vil hente min pakke, så nægter de at udlevere

Får fat i PNs kundeservice, som synes jeg skal prøve igen og det gør jeg så. De MÅ ikke udlevere, siger de. Spørger så hvad de normalt gør hvis posten bare skriver en ulæselig krusedulle på sedlen, som jeg tit har oplevet, men han forstod ikke helt pointen. Gentager at mit navn, som det står i mit pas også står på pakken, og hvis han gider tjekke pakken så vil han se at stregkoderne matcher slippen.

Kontakter deres kundeservice igen, samme besked, jeg burde kunne få udleveret min pakke. Kontakter os Føtex. Tager så forbi igen og får at vide at chefen har sagt nu at de ikke må udlevere min pakke uden gyldigt ID.

Så underskriver jeg en fuldmagt, til mig selv, med mit falske navn. Jaja, det må man heller ikke. Denne gang er det så den samme som sidst, han kommer tilbage ud og siger at min pakke er blevet sat på en hylde med en note om at de ikke må udlevere den og at nogen har skrevet på at det er pga svindel

Nu vil PostNord så lige prøve at få deres chauffør ved næste aflevering af pakker, til at undersøge hvad fanden der foregår. Så egentlig er det vel Føtex jeg brokker mig over Har sjældent oplevet noget så himmelråbende dumt. I forvejen prøver jeg altid at undgå at vores pakker havner derhenne, de fatter ingenting.



Posten kunne også bare have lagt den på vores adresse, vi har modtagerflex...

Deres hoveder eksploderer da hvis både dig og din kæreste tager ned for at hente pakken sammen.

[TinaW]

Jeg bestilte en ny skoletaske til min søn, hos kidsworld.dk i går. De har gratis fragt i DK og man kan vist vælge mellem postnord og GLS. Pakken bliver leveret i dag på vores adresse af POSTNORD
Og vi bor endda på en ikke brofast ø, så der skal også lige en færgetur til. Det er alligevel imponerende at de godt kan få tingene frem på ca 24 timer, men det må jo nok skyldes afsenderen.
Synes egentligt deres pakke omdeling fungerer okay, det er brevene det kniber med.
Har flere gange fået returpost på arbejdet, der har været over en måned undervejs inden for landets grænser, mens returpost fra udlandet har under den halve ekspeditionstid.

[HappyHippo]

Jeg oplever også at de har oppet sig, de sidste par måneder. Der går sjældent mere end 2 dage fra de har pakken i deres system til levering sker.
Nu har de dog smidt en af mine pakker væk! En pakke der skulle retur til H&M, dvs. med en pakkelabel på og- desværre indeholdende et stort beløb der skulle retur til mig. Jeg gik til kassen med den på mit posthus, hvor hun bare bad mig om at smide den i buret selv, sammen med alle de andre pakker jeg havde. De andre er nået frem, bl.a. til Zalando som jo også er i Sverige. Men pakken fra H&M som kom i samme bur, er aldrig blevet registreret i systemet. Og jeg fik jo ingen kvittering ved kassen. H&M fraskriver sig ansvaret og jeg tvivler på at PostNord finder den. Jeg husker præcis dato og klokkeslæt for hvornår jeg afleverede pakkerne, men det kan man jo heller ikke bruge til noget. Øv!! Det ville ikke gøre lige så ondt, hvis beløbet var mindre.

Jeg har lige været det samme igennem med en pakke til zalando. Den kom dog retur til afsenderen 1 måned efter, jeg havde sendt den retur, så måske det samme sker med din pakke.

Åh, det håber jeg da!

Jeg skannede også pakken i deres app, og den stod på udsendt under hele forløbet. Også da den endelig kom frem, så jeg ved ikke hvad der er gået galt. Tænker sommerferie, varmen osv muligvis har indflydelse på det går lidt langsommere eller nogle pakker ikke bliver skannet.
Tror faktisk der gik 5-6 uger for at være præcis. Jeg havde i hvert fald opgivet.

[Sof]

Jeg har prøvet noget lignende for et par måneder siden. Efter flere gange at være gået forgæves i Føtex- der sidder en meget magtsyg gimpe bag skranken, så ringede jeg til PostNord for gang nummer hundrede og insisterede på en genlevering af pakken inden den røg retur. Jeg har Modtagerflex og de kunne til en start bare have leveret pakken herhjemme. Den blev leveret dagen efter.

Jeg har heldigvis fået den leveret herhjemme i dag. Manglede da bare.

Han undskyldte mange gange, men det er selvfølgelig ikke hans skyld at Føtex er helt gak.



Mht din pakke, så har jeg lige haft en der var knapt en måned om at blive registreret hos H&M retur. Den var afleveret hos dem, fra PNs side. Kunne følge den på app(havde smidt den i pakkeboks og fået et pakkenummer at følge). Kontaktede H&M som sagde de ikke havde fået den, men tror de har mere travlt end normalt og den lå bare i deres returcenter hele tiden....

[Sof]

Næh over en måned kan jeg se, smed i pakkeboks 3/6 og fik besked fra H&M 11/7