Jeg har bestilt tøj fra Zalando som er blevet leveret med Post Danmark. Da jeg skal afhente varen er kassen helt smadret. Jeg siger, at den vil jeg ikke tage imod, da jeg ikke er sikker på at varen indeni er i ok stand.
Mit spørgsmål er nu, om jeg skal udfylde returnerings"blanketten" inde på Zalandos hjemmeside, eller om det går helt af sig selv, når tøjet ikke er blevet udleveret til mig?
Skal det returneres?
-
- Indlæg: 1843
- Tilmeldt: 26. dec 2015, 11:24
- Kort karma: 92
- Likede indlæg: 2192
-
- Indlæg: 1670
- Tilmeldt: 11. apr 2016, 16:56
- Kort karma: 147
- Likede indlæg: 1783
Re: Skal det returneres?
Hvis medarbejderen i pakkeshoppen returnerer den pga afvist pakke i systemet går det af sig selv.
Du skal dog selv kontakte dem for at få sendt en ny omgang. Det sker for øvrigt virkelig ofte med zalandos kasser
Du skal dog selv kontakte dem for at få sendt en ny omgang. Det sker for øvrigt virkelig ofte med zalandos kasser
1