Jeg har købt et par støvler gennem zalando som efter 4 måneders brug er gået i stykker. Limen der skulle holde sålen fast på støvlen er gået helt op.
Zalando påstår, at det er hverdagsslid og vil derfor ikke gøre noget ved det. Det er et par vagabond støvler til 650kr så det burde være ordentligt kvalitet!
Har I oplevet problemer med reklamation?
Problemer med zalandoreklamation
-
- Indlæg: 1843
- Tilmeldt: 26. dec 2015, 11:24
- Kort karma: 92
- Likede indlæg: 2192
- Urtekussen
- Indlæg: 6165
- Tilmeldt: 11. aug 2015, 06:12
- Kort karma: 1449
- Likede indlæg: 16109
Re: Problemer med zalandoreklamation
Der er også noget om formodnings"reglen" ved køb inden for 6 måneder
2
2011
2015
2018
2020
2023
2015
2018
2020
2023
- kidkomb
- Indlæg: 16302
- Tilmeldt: 12. aug 2015, 19:31
- Kort karma: 4454
- Geografisk sted: Ude med riven
- Likede indlæg: 47639
Re: Problemer med zalandoreklamation
Enig med Urte. Inden for 6 måneder er det altså sælgers opgave at bevise at det er hverdagsslid.
Har du et billede af skaden?
Har du et billede af skaden?
0
Vær ligeglad med hvad andre mennesker tænker, men ikke hvad andre mennesker føler.
Man som i jeg.
Man må sige hvad man vil og betale hvad det koster.
Sissie er en chokoladegiraf. Sissie skal ikke på tur.
Man som i jeg.
Man må sige hvad man vil og betale hvad det koster.
Sissie er en chokoladegiraf. Sissie skal ikke på tur.
Re: Problemer med zalandoreklamation
Klagede for 2 år siden over nogle sandaler det lynhurtigt blev slidt på hælen. Skulle ikke engang sende et billede. Blev tilbudt alle penge retur mod at returnere dem eller 75% SF prisen mod jeg beholdte dem i for slidt tilstand.
0
Tryk på *
- heysamaysa
- Indlæg: 626
- Tilmeldt: 18. dec 2015, 22:52
- Kort karma: 77
- Geografisk sted: Aalborg
- Likede indlæg: 944
Re: Problemer med zalandoreklamation
jeg har heller aldrig haft problemer med zalando.
hvad er det endt med? har du fået dem kontaktet igen eller evt. vagabond?
hvad er det endt med? har du fået dem kontaktet igen eller evt. vagabond?
0
Sov sødt lille Noah - 03.12.2015
En ny stjerne på himlen er blevet født!
"The worst thing a mother goes through is having to give her sweet angel back to heaven"
En ny stjerne på himlen er blevet født!
"The worst thing a mother goes through is having to give her sweet angel back to heaven"