Glemt adgangskode

[grankogle]

Hej. Jeg har glemt koden til min oprindelige profil og har derfor trykket på feltet med glemt kodeord og indtastet brugernavn og e-mail som den beder om, men jeg modtager bare ikke nogen mail omkring nulstilling af kodeord?

[In_your_eyes]

Hej. Jeg har glemt koden til min oprindelige profil og har derfor trykket på feltet med glemt kodeord og indtastet brugernavn og e-mail som den beder om, men jeg modtager bare ikke nogen mail omkring nulstilling af kodeord?

Kan mailen være landet under uønskede mails?

[grankogle]

Hej. Jeg har glemt koden til min oprindelige profil og har derfor trykket på feltet med glemt kodeord og indtastet brugernavn og e-mail som den beder om, men jeg modtager bare ikke nogen mail omkring nulstilling af kodeord?

Kan mailen være landet under uønskede mails?

Nej, har kigget over alt i min mail. Har ikke modtaget noget og det var i morges jeg prøvede.

[Mangoness]

Måske du kan prøve at kontakte admin, og så kan admin tjekke, om det er den rigtige mail, du bruger (når du forsøger at få en ny kode), eller tjekke om der er stavefejl eller lignende i din anden brugers e-mail (som gør, at du intet modtager)?

(Det er umiddelbart de muligheder, jeg kan komme i tanke om pt )

[grankogle]

Jeg fandt ud af det. Kunne åbenbart godt logge ind på kontoen fra en anden enhed og ændre koden