Tlf virker ikke efter opdatering

[topmadras3]

Der var en ny opdatering til min tlf ,jeg henter den og skal så indtaste pinkode istedet for fingeraftryk,men den vil ikke godtage pinkoden,Samsung er ikke til at komme i kontakt med i dag ,så er der nogen her der ved hvad jeg kan gøre

[topmadras3]

Har prøvet med et andet simkort der sker heller ikke noget og Oyster kan jeg først få fat på på mandag pissepis

[Miss_no_More]

En hel weekend uden sin telefon Jeg er ingen tekniknørd, så du får bare lige en af disse:

[topmadras3]

En hel weekend uden sin telefon Jeg er ingen tekniknørd, så du får bare lige en af disse:

Tak - ej jeg synes det er pisse irreterende - ville ønske det ikke var helligdag så jeg kunne snakke med Samsung/Oyster og er også lidt nervøs for om de måske ikke kan gøre noget
Men jeg kan da mærke jeg er afhængig af min telefon

[Miss_no_More]

Altså det er en kode, der er kommet på telefonen, men som du IKKE har oprettet? Så det er ikke simkortets kode?

[Daine]

Jeg kan ikke lige hjælpe, jeg er ingen nørd til sådan noget og kender ikke til Samsung. MEN har du prøvet at Google problemet? Måske andre har haft samme problem eller der står noget på Samsungs hjemmeside? Eller der er måske et Samsung fora et sted, hvor du (også) kan skrive?

Det er ikke ment som noget om, at du ikke må skrive her. Mere alternativer, for jeg kan sagtens forstå det er noget pissetræls noget med din telefon

[down.boy]

Har du ændret sim-kortets oprindelige kode? Og det næste spørgsmål er så - har du prøvet med den oprindelige kode? Da du tog fingeraftrykslåsen i brug, oprettede du da en pinkode som sikkerhed?

[topmadras3]

Jeg har den pinkode der hørte med simkortet,den har jeg ændret og har forsøgt med begge simkoder - i morges stod der at der var en opdatering og da den var hentet var det ikke nok med fingeraftryk (jeg låste den op i morges med fingeraftryk inden det nye blev indstaleret),men nu vil den have simkode som den så ikke godtager-hvorfor beder den ikke om puk koden så man så kan rette?
Og har prøvet at google men synes ikke der kommer noget frem jeg kan bruge,men tror i at Samsung kan hjælpe eller er det ny tlf den er ca 4 mdr gammel

[topmadras3]

Hm nu kom indtast puk kode frem og efter den er indtastet kan man så lave en ny pinkode som skal indtastes 2 gange og det vil tlf så heller ikke

[topmadras3]

Hm nu kom indtast puk kode frem og efter den er indtastet kan man så lave en ny pinkode som skal indtastes 2 gange og det vil tlf så heller ikke

Prøv at taste en anden kode end din gamle.

Det har jeg også prøvet og det virker heller ikke
Kan man ikke nulstille tlf

[topmadras3]

Jubiiiii min søde kæreste har nu fixet tlf